2024年4月5日 東部ガス株式会社
お客さま各位 日頃は東部ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、株式会社ノーリツ製のビルトインコンロ（PROGRE、piatto、Fami、Nero、+do）において、特定の製造番号の一部にて電池消耗が早くなることが判明いたしました。 その他、機器の各運転機能・操作につきましては、通常通りご使用いただけます。 お客さまにご不便とご心配をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。 対象製品をご使用のお客さまには、株式会社ノーリツより製品の基板交換を無償で実施させていただきます。 つきましては基板交換の受付調整をさせていただきたく、後日株式会社ノーリツよりDMが発送されます。内容をご確認の上、お客さまの希望日時に作業を受けて頂くために、誠に恐縮ですが、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。 本件の詳細は株式会社ノーリツのホームページにてご確認願います。
以上
ノーリツ点検受付センター 電話番号: 0120-558-180 受付時間: 9:00～18:00/土曜:9:00～17:00（日曜祝日、年末年始を除く）